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PIX que não caiu, saque, saldo, devolução
Talvez já resolva (ou escreva direto abaixo)
O PIX costuma cair em segundos e a tela do depósito atualiza sozinha. Se já passou meia hora e continua pendente, escreva aqui com o valor e o horário do pagamento (o comprovante ajuda).
Ver carteiraSó o valor de vendas concluídas e comissões é sacável. Depósitos, reembolsos e cashback ficam para compras no site.
Ver carteiraO PIX cai em minutos, no máximo em 1 dia útil. Se o banco recusar, o valor volta inteiro para o seu saldo sacável e a carteira mostra o motivo. Confira a chave PIX no perfil antes de pedir de novo.
Ver carteiraPor segurança, depois de trocar a chave PIX o saque fica pausado por um tempo. A carteira mostra até quando.
Pode pedir por aqui, com o valor e a data do depósito. Devolvemos por estorno no mesmo meio de pagamento (PIX ou cartão).